为了进一步提升我们的服务水平,提高工作效率。我司将加强物流发货及产品包装管理,其主要内容如下:
1 产品独立包装,并标注产品名称,产品编号。
2 外包装箱标记箱号及总箱数,如:2/5,表示为5箱中的第2箱,箱号是唯一性的,多批次发货时,可能会出现12/8,即箱号12(此前已经发出11箱),本次共计8箱。
3 发货清单,发票(如有),统一放置在一号箱。
4 发货后,告知客户物流信息及装箱清单。
关于第三方物流的说明:
1 根据所购物品大小及重量情况,我们会选择合适的配送方式。包括:普通快递、EMS、专业物流。
2 所有产品均为送货上门。
3 物流公司通常只负责货车能到达地点的装卸,通常不负责货物搬运。
4 收货时如有包装破损,产品外漏,产品破损,请第一时间联系我们。
5 如有产品破损,请及时拍照取证,我们将负责与物流公司的沟通善后。同时我们会在第一时间补发您新的产品。